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Propriété intellectuelle

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Loi applicable

Les lois de la province de Québec et du Canada s’appliquent à l’utilisation du présent Site peu importe votre lieu de résidence ou votre emplacement. Vous acceptez et vous vous soumettez par les présentes à la compétence exclusive des tribunaux du Québec relativement à tout litige concernant l’accès et l’utilisation du présent site.

Hyperliens extérieurs affichés sur notre Site

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Restrictions relatives à l’accès

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Politique de confidentialité

www.youyoux.com et www.ousortirauquebec.com est soucieuses du respect de la confidentialité de vos renseignements personnels et s’engagent à les protéger et à ne les utiliser que pour les fins auxquelles ils ont été recueillis. La politique a pour but de vous renseigner sur nos pratiques en matière de confidentialité. Nous voulons vous informer à quelles fins et comment nous recueillons vos renseignements personnels et de quelles façons ils sont conservés et utilisés.

Portée et application

La politique s’étend à tous les renseignements personnels recueillis par www.youyoux.com et www.ousortirauquebec.com. Ces renseignements personnels sont recueillis à partir du site Internet www.youyoux.com et www.ousortirauquebec.com (le « Site » ou « Site Internet ») ainsi que dans le cadre de toute autre communication engagée avec www.youyoux.com et www.ousortirauquebec.com par téléphone, par la poste ou autrement, relative aux services et produits de www.youyoux.com et www.ousortirauquebec.com. La politique s’étend également à certains renseignements recueillis auprès de nos partenaires qui sont nécessaires à la fourniture de nos services. La politique est subordonnée à la loi québécoise en cette matière, la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, ainsi qu’aux autres dispositions législatives et règlements applicables.

Les renseignements personnels que nous recueillons et les motifs pour lesquels nous les recueillons .

Nous recueillons certains renseignements personnels et constituons un dossier concernant nos membres, nos clients, les personnes utilisant notre Site Internet, ou toute personne communiquant avec nous, notamment lorsque celles-ci deviennent membres, procèdent à l’achat d’un de nos services, bénéficient de nos offres, rabais ou avantages, s’inscrivent sur la liste d’envoi pour recevoir un bulletin d’information, procèdent à une demande d’information ou participent à une activité promotionnelle. Il s’agit surtout de leurs nom, adresse postale, numéros de téléphone, adresse de courriel, informations relatives aux produits et services achetés ou proposés ou offres, rabais et avantages dont elles ont bénéficiés.

Les dossiers de nos membres comporteront également, le cas échéant, tous les renseignements concernant les membres associés, incluant notamment des informations relatives aux produits, services et informations qui leur ont été fournis.

Ces renseignements sont notamment recueillis et utilisés pour les raisons suivantes :

• afin de procéder à votre adhésion ou à son renouvellement
• pour vérifier votre identité et assurer votre protection ainsi que la nôtre contre la fraude et les fausses déclarations
• afin de déterminer votre admissibilité à nos produits et services
• afin de vous offrir les produits et services requis
• afin d’organiser des activités promotionnelles, de communiquer avec les personnes gagnantes dans le cadre des concours
• afin de transmettre les bulletins d’information ou de répondre aux questions qui nous sont posées
• afin d’améliorer le contenu de notre Site Internet
• pour des fins d’études marketing et de sondage
• afin de concevoir, améliorer ou commercialiser des produits ou services ou afin de vous fournir de l’information d’intérêt

www.youyoux.com et www.ousortirauquebec.com peut également à l’occasion informer ses clients et membres, par courriel, par la poste ou autrement, d’offres spéciales, de rabais ou d’autres avantages portant sur ses produits ou services. Ces offres peuvent parfois être ciblées en fonction notamment de vos intérêts, des services que vous utilisez ou de toute autre information que nous détenons à votre sujet, nous permettant de vous transmettre les offres susceptibles de vous intéresser. Ces offres peuvent également être transmises à toute autre personne, autre qu’un client ou membre, si elle en a fait la demande ou y a autrement consenti. Chacune de ces communications que nous vous ferons parvenir vous donnera la possibilité de retirer votre nom de notre liste d’envoi. Vous pouvez également décider à tout moment d’annuler votre inscription à ces communications et nous vous donnons la possibilité de le faire lors de chaque communication. Veuillez consulter les modalités ci-après sous la rubrique intitulée «Informations».

Notez que les concours publicitaires sont toujours soumis à des règles spécifiques qui sont plus amplement décrites dans le règlement de participation du concours disponible sur notre Site Internet ou autrement.

Les renseignements de nature électronique sur notre Site.

Il se peut que nous recueillions des renseignements qui ne sont pas de nature personnelle, notamment le type de navigateur Internet ou de système informatique que vous utilisez ou le nom de domaine du site Internet à partir duquel vous avez établi le lien avec notre Site. De plus, lorsque vous visitez notre Site Internet, nous pouvons introduire certains renseignements sur votre ordinateur sous la forme d’un témoin (« cookie ») ou d’un fichier semblable. Les témoins nous permettent de conserver certaines informations à propos de votre utilisation du Site Internet, incluant la date de votre plus récente visite, les pages consultées et les fichiers téléchargés. Les témoins nous permettent d’adapter notre Site Internet afin qu’ils répondent mieux à vos intérêts et à vos préférences.

Il est possible que www.youyoux.com et www.ousortirauquebec.com joigne les renseignements ainsi obtenus à vos renseignements personnels lorsque vous vous identifiez sur le Site.

La plupart des navigateurs Internet vous permettent d’effacer les témoins du disque dur de votre ordinateur, de les bloquer ou de recevoir un avertissement avant leur implantation. Veuillez vous référer aux instructions de votre navigateur pour en apprendre plus sur ces fonctions. Si vous refusez les témoins, vous aurez quand même accès au Site mais il est possible que votre navigation en soit affectée et que vous ne puissiez profiter de certains services dont l’inscription est requise.

Appels téléphoniques

Comme certains de nos services sont offerts par téléphone, les appels peuvent être enregistrés pour assurer la qualité de nos services et pour protéger les deux parties en cas de désaccord.

Comment vos renseignements personnels sont conservés et communiqués
www.youyoux.com et www.ousortirauquebec.com conserve les renseignements personnels pendant une période raisonnable soit pour atteindre les objectifs fixés ou soit conformément aux dispositions de la loi, selon celui de ces délais qui est le plus long. Nous établissons des critères de conservation en fonction du type de renseignements recueillis.

Une fois les objectifs fixés atteints et les renseignements personnels devenus inutiles ou si la personne nous demande de les éliminer, nous veillons à leur anonymat ou nous les détruisons de façon à en assurer la protection contre un accès ou une communication non autorisée.

Nous ne divulguons jamais vos renseignements personnels à quiconque à l’extérieur de www.youyoux.com et www.ousortirauquebec.com sans votre consentement, à l’exception de :

• Toute entité de notre groupe ou liée à www.youyoux.com et www.ousortirauquebec.com
• Toute entité advenant une fusion ou un changement de contrôle de www.youyoux.com et www.ousortirauquebec.com en tout ou en partie, et ce, uniquement si les parties concluent une entente selon laquelle la collecte, l’utilisation et la communication des renseignements sont limitées aux objectifs de la transaction commerciale
• Toute autorité publique si la loi l’exige.

Nous ne transmettons pas vos renseignements personnels à un partenaire promotionnel à moins que vous ayez consenti à la communication de vos renseignements personnels à celui-ci.

Sécurité

Toutes les données sont conservées sur des serveurs dotés de systèmes de haute sécurité, protégés contre l’accès par des personnes non autorisées et les utilisations malveillantes. www.youyoux.com et www.ousortirauquebec.com protège également les renseignements personnels divulgués à des tiers conformément à la présente politique afin de préserver leur confidentialité et les fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Seules les personnes (employés ou mandataires) devant avoir accès aux renseignements dans le cadre de leurs fonctions y ont accès.

Hyperliens extérieurs affichés sur notre Site

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Changements à la politique de confidentialité

De temps à autre, il peut s’avérer que www.youyoux.com et www.ousortirauquebec.com modifient la présente politique. Veuillez la consulter périodiquement. Un avis approprié sera affiché au début de la présente politique advenant toute modification.

Informations

Si vous avez des questions au sujet de notre politique en matière de protection des renseignements personnels, de l’accès aux renseignements personnels, de la collecte, de l’utilisation et de la communication des renseignements personnels, de la façon dont vous pouvez porter plainte ou si vous désirez retirer votre nom d’une ou de plusieurs de nos listes d’envoi ou mettre à jour vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec notre officier à la protection de la vie privée de l’une des façons suivantes :

Par courriel : info@youyoux.com

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